IF Merch - Indie Bands T-Shirts, Hoodies, Long Sleeves, Zip-Ups, Music, Accessories and more!

Vos produits sont-ils officiels ou des reproductions ?
Officiels, et pour chaque article acheté, un minimum de 30% est remise en rouyauté à l'Artiste, Groupe, Evénement ou Propiétaire de l'Atelier. Cette formule permet la possibilité de développé de nouveaux produits, voir même à de nouvelle créations musicales.

Est-ce que que Paypal est le seul mode de paiement disponible?
Oui, pour tout les achats en ligne. L'argent comptant ou carte de débit sont accepté au comptoir, pour les cueillettes sur place au:
601 Le Breton, Longueuil,QC J4G 1R9 CANADA.

Qu'est-ce que PayPal ? 
PayPal, leader incontesté en matière de paiement en ligne, permet aux acheteurs et aux vendeurs d'envoyer et de recevoir des paiements en ligne. PayPal compte plus de 100 millions de comptes dans 190 pays et régions du monde. Il est accepté par les marchands partout, à la fois sur eBay et en dehors d'eBay.

Est-ce un service sécurisé ? 
PayPal contribue à protéger les informations concernant votre carte bancaire gr àce aux meilleurs systèmes présents sur le marché pour la sécurité et la prévention contre la fraude. Lorsque vous utilisez PayPal, vos informations financières ne sont jamais communiquées au marchand.

Pourquoi utiliser PayPal ? 
Effectuez des achats ou envoyez des paiements avec PayPal : c'est gratuit.
Achetez et payez en toute tranquillité en enregistrant vos informations auprès de PayPal.
PayPal est accepté par des millions de marchands dans le monde et constitue le mode de paiement le plus utilisé sur eBay.

Pouvons-nous obtenir un certificat-cadeau ?
Oui, vous pouvez vous procurer un certificat-cadeaux echangeable sur IFmerch.com par la personne de votre choix en cliquant sur ce boutton:

Avez-vous une barre d'outils?

Oui, elle vous offre un accès rapide a notre page de nouveaux produits, votre compte Facebook et Twitter, et plus...
vous pouvez l'installez a partir du lien (image) ci-dessous:

Faite-vous l'envoi mondialement?
Oui, nous avons expedié des milliers de fois a l'extérieur du pays, depuis la création de cette boutique en 2008.

Peut-on récuperer notre achat localement?
Oui en completant votre commande en ligne en ajoutant la mention "cueillette sur place" dans la boite texte dédié à la communication au marchant dans votre transaction Paypal.
Ceci assurera la réservation de votre (vos) item(s) et sera enlevé de l'inventaire en ligne.
Les frais d'expédition vous seront remboursé, au moment de la cueillette sur place.
Endroit de cueillette:
601 Le Breton, Longueuil, QC J4G 1R9 CANADA, les jours ouvrables, entre 08h00 et 17h00 heure locale*.
Confirmé notre horaire pour la période estivale (heures de fermeture plus tot les vendredis) et période des fêtes hivernales.

Quel sont les couts d'expédition ?
Vous etes invité a vérifier le montant exacte des frais d'expédition et manutention de votre commande, en ajoutant votre (vos) item(s) dans le panier.
Voir votre panier.
Selectionné votre pays, inscrivez votre code postale, appuyer sur le bouton Rafraichir (sous le sous-total) pour obtenir la tarification pour les services de livraison disponible.

Destination au Canada:
Le calcul des frais est basé sur le poids/volume de la marchandise commandé.
Le montant des frais d'expédition comprend:
- La manutention
- Le supplément pour carburant
- L'assurance colis

Commande pour les EUA:
Le calcul des frais est basé sur le poids/volume de la marchandise commandé.
Le montant des frais d'expédition comprend:
- Le supplément pour carburant
- Toute taxes applicables au frais de transport
- L'assurance colis
Il y a différente tarification basé sur le poids entre:
000 - 250gr
251 - 500gr
501 - 1kg
1kg - 2kg

Commande Internationnale:
Le montant des frais d'expédition comprend:
- Le supplément pour carburant
- L'assurance colis
Un frais de 1.7% pour la préparation de la documentaion douaniere sera ajouté sur la transaction.
Il y a différente tarification basé sur le poids entre:
000 - 250gr
251 - 500gr
501 - 1kg
1kg - 2kg

Le service de livraison est effectué par Poste Canada.

Combien de temps est-ce que ma commande sera préparé après mon paiement?
L'expédition est effectué immediatement apres la confirmation de transaction Paypal.
(ou le jour ouvrable suivant - nous sommes dans le fuseaux horaire -05h00 UTC/-04h00 [DST] UTC).
Selon votre localisation et service d'expédition sélectionné:
2 à 5 jours ouvrables (toute destination canadienne ou EUA en service accéléré),
6 à 10 jours ouvrables (en service aérien),
ou de 4 semaines à 10 semaines (pour le service de surface international).

Les items en ligne sont en inventaire et prêt pour expédition immédiate.

Si un item n'est pas disponible (affichant Rupture de stock et Revenez pour l'arrivée de nouveau stockage!), nous serons heureux de vous répondre a vos questions a info[@]ifmerch.com pour en connaître la prochaine disponibilité (vérifié si cette information n'est pas déja inscrite dans la description du produit).

Si cette FAQ ne répond pas à vos questions, veuillez nous contactez